Dasar Privasi fomo7

1. Pengenalan

fomo7 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana fomo7 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di fomo7.vin.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Sebab itulah kami tidak mengambil mudah tanggungjawab untuk menjaga data peribadi anda. Setiap proses yang melibatkan maklumat pemain di fomo7 direka dengan teliti untuk memastikan keselamatan, kerahsiaan dan keadilan dalam setiap langkah.

Dengan menggunakan platform fomo7 — sama ada untuk mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari laman web kami — anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

fomo7 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa pendaftaran dan penggunaan platform, anda memberikan maklumat berikut secara aktif:

Jenis Maklumat	Contoh Data	Tujuan Utama
Identiti Peribadi	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad	Pengesahan identiti & KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon	Komunikasi & pemulihan akaun
Maklumat Kewangan	Nama bank, nombor akaun, eWallet ID	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Dokumen Pengesahan	Salinan MyKad, penyata bank	Pematuhan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Akaun	Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan)	Keselamatan log masuk

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform fomo7, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut:

• Alamat IP dan lokasi geografi kasar (peringkat negara/bandar)
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Tarikh, masa dan tempoh sesi permainan
• Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan dan tindakan dalam platform
• Data prestasi teknikal dan log ralat sistem
• Maklumat kuki dan pengecam sesi

2.3 Maklumat Daripada Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, fomo7 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan, agensi pengesahan identiti atau badan kawal selia yang berkenaan — semata-mata untuk tujuan pematuhan dan keselamatan platform.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

fomo7 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pemain anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan lancar dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua pemain adalah individu sebenar yang memenuhi syarat kelayakan usia dan pematuhan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti mencurigakan lain.
• Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan isu dan memberikan bantuan teknikal yang diperlukan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan membalas keperluan badan kawal selia yang berkenaan.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas kepada pemain yang telah memberikan persetujuan.

4. Perkongsian Maklumat

fomo7 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran Diluluskan: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi secara selamat dengan penyedia pembayaran yang telah disahkan untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi infrastruktur dan hosting yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Agensi Pengesahan Identiti: Untuk tujuan KYC dan pematuhan, sebahagian maklumat identiti mungkin disahkan melalui agensi pihak ketiga yang diluluskan.
• Badan Kawal Selia & Penguatkuasa Undang-Undang: fomo7 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah yang sah.

5. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak fomo7. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

Langkah-Langkah Keselamatan Utama

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fomo7 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
• Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan moden.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data pemain, dan setiap akses diaudit.
• Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
• Sandaran Selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Tempoh Penyimpanan Data

fomo7 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan selama akaun kekal aktif, manakala rekod akaun yang ditutup disimpan selama minimum lima tahun untuk tujuan pematuhan dan audit.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

fomo7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan tapak.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa dan mata wang pilihan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform fomo7.

7. Hak Anda Sebagai Pemain

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di fomo7:

8. Perlindungan Data Kanak-Kanak

fomo7 dengan tegas tidak membenarkan individu berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti. Kami tidak mengumpul secara sedar sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar atau menggunakan platform fomo7, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui e-mel [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.

9. Perubahan Kepada Dasar Privasi

fomo7 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila perubahan terkini telah dibuat. Penggunaan berterusan platform fomo7 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) fomo7 sedia membantu:

• E-mel: [email protected] (dibalas dalam masa 24–48 jam)
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus di platform fomo7
• FAQ: Lawati halaman soalan lazim kami untuk jawapan segera

Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan akan bekerjasama sepenuhnya untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan yang anda ada berkaitan data peribadi anda di fomo7.